Nhu cầu doanh nghiệp bạn là

 Tìm kiếm khách hàng và bán hàng (Telesales) Truyền thông cho các chiến dịch, sự kiện (Event Broadcasting) Thăm dò, chăm sóc khách hàng chủ động (Customer care / Telephone survey) Nhắc thanh toán & thu hồi nợ (Debt Collection) Chăm sóc và bán hàng cho các khách hàng cũ (Up-Sell/Cross-Sell Campaigns) Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction) Triển khai trung tâm chăm sóc và giải đáp thắc mắc khách hàng (Customer service) Triển khai trung tâm hỗ trợ kỹ thuật từ xa (Technical support) Triển khai tổng đài đặt vé, nhắc khởi hành (Ticket booking ) Dịch vụ trung tâm tư vấn khách hàng 24/24 (Toll Free 1800)

Bộ phận sử dụng

 Bộ phận Sales Bộ phận Marketing Bộ phận CS Bộ phận bảo hành

Số lượng giám sát viên(Supervisor)

 1 2 3 4 nhiều hơn 4

Số lượng Agent

Kích hoạt tính năng mở rộng

 Kích hoạt tích hợp thêm module Quản lý ghi âm (30 ngày) Kích hoạt tích hợp thêm module SMS Kích hoạt tích hợp thêm module Email Kích hoạt tích hợp thêm module Ticket System Kích hoạt tích hợp thêm module Survey Kích hoạt tính năng tự động quảng bá voice hàng loạt

Thông tin liên hệ